دورة مقيم داخلي معتمد على منهجية EFQM
دورة مقيم داخلي معتمد على منهجية EFQM
الرسوم شاملة الضريبة:
100
ريال سعودي
24 ساعة -
4 أيام
- 2023-08-31
- 8:0
- حضوري / أون لاين
وصف الدورة
يهدف هذا البرنامج إلى إعداد المشاركين ليقوموا بإجراء تقييم استراتيجي مع فريق تقييم عالي الأداء. وتكون المعطيات التي تستند على شركة قائمة، هي الأساس الأول في محاكاة عملية التقييم، حيث يقوم المشاركون باتباع خطوات التقييم وتطوير مهاراتهم وقدراتهم..
الجمهور المستهدف
موظفو القطاع العام والقطاع الخاص, من يرغبون بتطوير مهاراتهم في دورة مقيم داخلي معتمد على منهجية EFQM
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية البرنامج من:- سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- • تحليل النظام الإيكولوجي للمؤسسة لتوفير سياق للتقييم
- • تحديد الأولويات الإستراتيجية وطرح الأسئلة المهمة من الناحية الإستراتيجية
- • تطوير الفرضيات المناسبة لدعم تقييم EFQM
- • تطبيق أدوات التشخيص الخاصة ب EFQM مثل منطق رادار "RADAR" ومصفوفة الأعمال المتقدمة بفعّالية
- • إعداد تغذية راجعة ذات قيمة مضافة للمؤسسة
- • تحديد الممارسات الجيدة ذات الصلة
- • التصرف بطريقة مهنية ومحترفة أثناء التقييم.
- • تعلم آليات و اسليب إصدار التقرير الختامي الفعال لإدارة المؤسسة.
العناصر التدريبية
- • دور المقيم
- • فهم المنظمة
- • إعداد الفرضيات
- • فهم المعايير
- • استعراض المدرب للواجب القبلي
- • فهم الرادار
- • مقابلات الزيارة الميدانية
- • مقابلات من خلال اللعب بالأدوار
- • تحديد نقاط القوة وفرص التحسين
- • النتائج
- • التقرير التعقيبي - الإعداد والعرض
- • التطوير المهني المستمر
- • التغذية الراجعة من المدرب (بشكل فردي لكل مشارك)
منهجية التدريب
- الطرق التفاعلية بما في ذلك (المناقشات ، ودراسات الحالة ، والملخصات النشطة ، وجلسات الأسئلة والأجوبة ، وبطاقات الأسئلة ، تحكم المشاركين في العصف الذهني ، لعب الأدوار ، المحاكاة ، نموذج العروض التقديمية القصيرة).