الوحدة الأولي : محاور التميز في الإشراف الإداري :

• • مهارات إدارة الذات وقيادة الآخرين.
• • فن التعامل مع الرؤساء والمرؤوسين.
• • المربعات الوظيفية وكيفية التعامل معها.
• • مهارات إدارة الوقت والاجتماعات.
• • مهارات إدارة الضغوط وصراعات العمل.
• • تحديد دور ومسؤوليات المشرف.
• • التحدي في وظيفة الإشراف.
• • معايير قياس وتقييم نتائج نجاحك في وظيفة المشرف.

الوحدة الثانية : مهارات الإبداع :

• • الشخصية الإبداعية "المقومات والمعايير".
• • أنواع وأساليب التفكير الإبداعي.
• • الدافعية وعلاقتها بالتجديد والابتكار.
• • مهارات حل مشكلات العمل بشكل إبتكاري. فهم الذات وتحسين أسلوب التفكير.
• • أساليب تحويل الأفكار الإبداعية إلى خطط تنفيذية.

الوحدة الثالثة : مفهوم التفكير الإبداعي وأهميته للإدارة الحديثة.

• • ملائمة التفكير الإبداعي للمؤسسة ، و المجتمع و البيئة المعيشية.
• • لماذا الإبداع و الابتكار؟
• • أثر الإبداع و الابتكار في تطوير المؤسسات و خلق بيئة عمل أفضل للموظفين.

الوحدة الرابعة : التخطيط والابداع والابتكار في العمل:

• • المفاهيم المتكاملة للتخطيط
• • تصميم نظام التخطيط
• • كيفية إعداد الخطط الإبداعية
• • مهارات المتابعة والابتكار.
• • كيفية قياس كفاءة التخطيط والمتابعة.
• • استخدام أساليب تحديد الأهداف.

الوحدة الخامسة : أسس القيادة والادارة :

• • الفرق بين القيادة والإدارة
• • التعريف العملي للقيادة الناجحة
• • العنصر الأساسي في القيادة

الوحدة السادسة : الابتكار القيادي والاداري :

• • طرق إظهار الاهتمام اللازم اتجاه القضايا الحساسة
• • أساليب السيطرة على المشاعر وبخاصة الغضب
• • تأثير الاتصال على نجاح القيادة
• • السيطرة على العوائق أمام إبداء رأيك
• • التطبيقات الشائعة للسلطة في مكان العمل
• • تعريف التفويض الحقيقي
• • العوائق المصاحبة لتفيض السلطة للموظفين
• • مستويات تفويض السلطة